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如何把錢用在刀口上是最簡單的價值工程概念,價值工程能夠激發出人類所未曾使用的創意潛力來解決問題。


價值工程:發展中計畫或產品之價值分析,主要在計畫進行設計時分析成本與機能。


價值分析:已完成之計畫或產品之價值分析,主要係分析現有產品之機能與成本,以瞭解是否可加以改進。


Larry D. Miles 對價值工程之定義為:價值工程是一個有組織、有創意的方法,其目標在於有效地界定不必的成本,不管是品質上、使用上、使用年限上、外觀或顧客喜好上的成本。


美國國防部對價值工程定義為:價值工程是一種有系統的努力,致力於分析系統上、器具設備及供應上的機能要求,以求得最低造價上達到必備的機能,同時符合它所需要的性能、可靠性、品質性及維護性。價值工程為一業經證實有效管理技術,運用系統分析的方法對產品或計畫之成本、可靠度、性能等三項做最佳化之平衡考量,以發現不必要的支出項目,並加以削減,以改進管理能力。


價值工程是經由價值工程研究分析團隊利用系統化之分析方法,針對產品或服務應有之機能,去除其不必要之成本,並利用各種創意方法,考量各種不同需求,發展出確實可行的替代方案,此過程所投入之有組織性、系統性、連續性的管理技術稱為價值工程。


價值分析與價值工程(Value Analysisi & Value Eegineering 簡稱VA/VE),源自G.E公司工程師麥爾斯(Lawrence D. Miles)所發展初以顧客所需要的(Need)和所想要的(Want)機能為目的,在不降低產品的品質下,能夠有效消除無益成本(Unnecessary Cost)的方法。


依據美國價值工程師學會對VA/VE所下的定義:以認可的技術,做有系統的應用,而能以最低耗費成本提供所需要求的功能,且具有可靠性的產品,並可確保產品的功能及用途,建立起該功能的貨幣價值。亦即,製品之功能和成本配合,作有計畫、有系統、有組織之變更設計、變更種類及型態,變更製造方法與供貨來源,期能真正降低成本,獲致必要之功能和適當之品質。


VA/VE被定義為:『以最低壽命週期成本,確實達成必要機能,而投入於產品或服務的機能研究,這樣一種有組織的努力。』換言之,是研究如何以最價廉而能確實地達成顧客所認為產品應擁有的機能。


價值工程是經由工程研究分析利用系統化之分析方法,針對產品或服務應有之機能,去


除其不必要之成本,利用創意並考量不同需求,發展出確實可行的替代方案。


具體來說,VA/VE的實施,對企業發展有下列四項的幫助:


1、發展顧客真正需要的產品或服務。


2、去除顧客不需要的功能,增其所要的功能。


3、依顧客對產品或服務需求的相對重要性來滿足其需求。


4、以最低的成本來製造最佳的產品或提供最完善的服務。


價值的意義是指最低成本,在所要求的時間、地點,提供具有優良的品質,可靠性高,合乎需求功能或用途之產品與服務可區分:


(一)使用價值(Use Value):產品或服務所能帶無形效用和功能。


(二)貴重價值或外觀價值(Esteem Value or Aesthetic Value):產品或服務能滿足人類慾望之一無形效用或功能,也就是產品及服務所具有的品質及特徵,能引起購買者擁有動機的貨幣價值,而此品質或特徵卻與產品的實用功能無關。


(三)交換價值(Exchange Value):買賣雙方同意下,對於一件產品或服務表現於有形貨幣價值。


Porter認為,企業的競爭優勢源自於「它能為客戶創造的價值」。而「價值」也就是客戶願意付出的價格。優勢來自於「以較低的價格,提供和競爭者相當的效益,或提供足以抵消其價差的獨特效益」競爭優勢的兩種基本型態就是成本領導和差異化(源自於企業內部的價值鏈,產品設計、生產、行銷、運輸、支援作業等獨立作業活動,是形成成本與差異化的基礎)。換言之,任何重要的優點或缺點,最終都可以歸納於相對成本優勢或差異化所產生的作用。


一般而言,我們會購買商品或服務:使用價值+貴重價值≧交換價值


其次將功能界定:


1、基本功能(Primary Function)


為產品或服務所具備特定目的而設計的主要功能。


2、次級功能(Secondary Function)


輔助『基本功能』的功能稱之為『次級功能』。要使基本功能發揮作用,某些特定次級功能是需要的。產品或服務的基本功能是不可免的,但『次級功能』則具有可替代性或非必要姓,因此,次級功能愈少,所發費的成本就愈少,產品及服務的相對價值就愈高。


3非需要功能(Unnecessary Function)


不屬於上述兩種功能,而根本不需要的功能。


很顯然地,減少次級功能,剔除非需要功能是VA/VE人員的責任。


就應用上而言,在VA/VE與成本之間,我們要有下列幾點認識:


(1).降低成本與提供生產力有相同的作用。


(2).降低成本並非成本與品質間相互抵換(Trade-off)。


(3).降低成本消除不必要的費用,以不損及製品或服務原有功能可靠性,保養性及銷售力為原則。


(4).避免下列五項不必要成本之形成:


    1.缺乏技術資料;2.缺乏思想;3.自以為是;4.臨時性之環境;5.習慣與消費。


區分整個VA/VE整個推行價值計畫時,可藉由以下圖表清楚地將VA/VE關係加以區分。



                                  Ted Metaxas.”How Tapco Double Team V.a.


資料來源:工業管理-產品的研究與發展 王來旺 王貳瑞


 



引用來源:


http://www.or.com.tw/mz/down_mz_7/down_mz_7-71.htm



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